Häufig gestellte Fragen

Wie nehme ich eine Kartenzahlung vor?

Um eine Kartenzahlung zu tätigen, können Sie an der Kasse die Kartenzahlung auswählen. Wenn Sie zum PayPal-Bildschirm weitergeleitet werden, klicken Sie einfach unter den Anmeldedaten auf „Mit Kredit- oder Debitkarte bezahlen“. Dadurch können Sie ohne ein PayPal-Konto mit Ihrer Karte bezahlen.

Welche Größe sollte ich bei Hosen und Jacken nehmen?

Wir raten Kunden normalerweise, ihre übliche Größe zu nehmen, wenn sie das Produkt allein tragen möchten. Wenn sie etwas darunter tragen möchten, raten wir ihnen, eine Nummer größer zu wählen, um Platz für Kleidung zu schaffen.

Welche Handschuhgröße soll ich nehmen?

Bitte sehen Sie sich unsere Größentabelle an. Diese ist sehr hilfreich. Messen Sie einfach die Innenseite Ihrer Handfläche vom kleinen Finger bis zum Zeigefinger und vergleichen Sie dies mit der Größentabelle.

Gibt es für die Produkte eine Garantie?

Ja, auf Texpeed-Motorradprodukte gibt es eine 6-monatige Herstellergarantie gegen auftretende Mängel. *Die Missbrauchsrichtlinie kann diese ungültig machen

Wie lange dauert die Lieferung?

Alle Artikel werden am nächsten Werktag nach Zahlungseingang versandt. Die Lieferung kann danach bis zu 48 Stunden dauern. Bitte rechnen Sie mit 4 Tagen ab Bestellung, bis der Artikel eintrifft. In Stoßzeiten kann dies länger dauern. Es sei denn, Sie haben für die 24-Stunden-Lieferung bezahlt.

Wie lange dauert die Lieferung ins Ausland?

Für Pakete außerhalb des Vereinigten Königreichs empfehlen wir eine Standardlieferzeit von 7 Tagen. Manchmal kann die Lieferzeit jedoch je nach bezahltem Service länger sein. Bitte beachten Sie: Für Kunden außerhalb des Vereinigten Königreichs übernehmen wir keine Verantwortung für Einfuhrumsatzsteuer/-zölle bei der Ankunft der Waren in Ihrem Land. Bitte berücksichtigen Sie dies bei Ihrer Bestellung.

Sind Umtausch und Rückerstattungen möglich?

Rückerstattungen: Ja, solange das Produkt innerhalb von 30 Tagen zurückgegeben wird.

Umtausch: Ja, allerdings bitten wir den Kunden, einen Beitrag zum Rückporto des Artikels zu leisten (auf diese Weise können wir den Preis des Produkts so niedrig wie möglich halten).

Sind die Zahlungen sicher?

Ja, alle Zahlungen sind mit der von Ihnen gewählten Zahlungsmethode sicher. Wir speichern keine Kartendaten von Kunden.

Versenden Sie weltweit?

Ja, wir versenden in alle Länder weltweit. Kunden außerhalb der EU bitten wir jedoch, uns vor dem Kauf für ein Angebot zu kontaktieren.

Muss ich für die Rücksendung meiner Bestellung bezahlen?

Leider stellen wir kein kostenloses Rücksendeetikett zur Verfügung, daher müssen Sie die Kosten für die Rücksendung Ihrer Bestellung an uns selbst tragen.

In welchem ​​Zustand müssen die Artikel zurückgegeben werden?

Alle Waren müssen unbenutzt, geruchsfrei und vollständig mit allen Etiketten sein. Bitte bewahren Sie auch die durchsichtige Originalverpackung auf, um den Artikel darin zu verstauen. Die Waren müssen in wiederverkaufsfähigem Zustand sein und wir behalten uns das Recht vor, gemäß unseren Geschäftsbedingungen eine Bearbeitungsgebühr zu erheben.

Wie lange muss ich warten, bis meine Rücksendung bearbeitet wird?

Wir bemühen uns, Rücksendungen innerhalb von 2 Werktagen nach Eingang der Artikel in unserem Lager zu bearbeiten. Sobald Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist, erhalten Sie eine E-Mail mit der Bestätigung des Umtauschs oder der Rückerstattung.